1. 문의
앱 사용 방법, 오류, 제안은 x780610x@kakao.com 로 보내 주세요.
- 폰 기종과 운영체제(예: 아이폰 · iOS 버전, 갤럭시 · 안드로이드 버전)
- 앱 버전(설정 화면 맨 아래 '버전')
- 무엇을 하다가 어떤 일이 생겼는지, 가능하면 화면 캡처
답장까지 보통 3일, 길면 10일 걸릴 수 있습니다. 1인 개발이라 늦을 수 있는 점 양해 바랍니다.
2. 권리침해 신고
물때지기 낚시톡 글·사진·댓글이 내 권리를 침해하면 신고할 수 있습니다.
- 저작권 — 내 사진·글을 허락 없이 올림
- 명예훼손·사생활 침해 — 나에 대한 거짓이나 사생활을 드러냄
- 불법촬영물 — 동의 없이 찍거나 퍼뜨린 성적 촬영물 등
앱 안 글마다 있는 신고 버튼으로도 신고할 수 있습니다.
신고할 때 적을 것
- 신고하는 분의 이름(또는 별명)과 연락받을 이메일
- 문제가 된 글의 위치(앱의 공유 링크, 글쓴이 별명, 올린 날짜 등)
- 어떤 권리가 어떻게 침해되었는지
- 권리자임을 보여 주는 자료(저작권이면 원본 사진 파일·원본 게시 주소 등)
- 대리인이 신고하면 위임받았음을 보여 주는 자료
신고 메일 주소: x780610x@kakao.com (제목에 권리침해 신고)
3. 처리 절차
저작권·명예훼손·사생활 침해
- 신고를 받으면 해당 글을 확인합니다.
- 권리 침해인지 바로 판단하기 어려우면 임시조치로 그 글을 30일 이내 동안 보이지 않게 합니다. 정보통신망법 제44조의2 가 정한 절차입니다.
- 글쓴이와 신고한 분 모두에게 조치 사실을 알립니다.
- 글쓴이는 숨긴 날부터 30일 안에 위 메일로 다시 보이게 해 달라고 이의를 낼 수 있습니다.
불법촬영물
- 신고가 1건만 들어와도 해당 글과 사진을 바로 숨깁니다.
- 필요하면 수사기관 등 관계 기관에 알립니다.
전기통신사업법 제22조의5 는 불법촬영물 등의 유통을 막는 의무를 정합니다. 물때지기는 이 조항의 의무 대상인지와 관계없이 위처럼 바로 숨깁니다.
피해 지원: 디지털성범죄피해자지원센터(d4u.stop.or.kr, 02-735-8994)
처리 기간
신고를 받은 날부터 10일 안에 결과를 알려 드립니다.